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江苏省工商局提出五方面要求 规范电商“双11”促销

日期:2017-11-25 17:35:48编辑作者:申博

“双11”集中促销前,省工商局向全省网络交易平台和电商企业明确五个方面工作要求,督促依法经营、规范促销,营造我省良好的网络市场环境。

  要在网站显著位置,事先公布促销活动的期限、方式和规则。要保障促销商品质量,严禁国家明令禁止销售的商品信息发布,不得因促销降低商品质量,不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示。要公平竞争,不得限制、排斥其他经营者开展促销活动。做好促销预案,采取必要的技术手段保障平台的正常运行。

  要加强对平台内经营主体身份的审查和登记,并按照有关规定报送数据信息。加强个人信息保护,遵循合法、正当、必要的原则收集、使用个人信息。

  切实加强消费维权工作。要通过信息化手段和大数据的分析运用,实现交易环节的流程标准化、操作规范化、行为可追溯,从制度和流程控制上预防和减少消费纠纷,提高消费维权的效率。

  切实提升网络商品质量。要健全完善商品质量准入和管控措施,主动开展商品质量检查,督促平台内经营者履行商品质量及服务义务,提高质量水平。

  切实加强诚信自律。对平台内经营者、商品的信用情况、评价情况客观公正地进行采集,并以合理的方式及时披露,以警示交易风险。

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